หลายหน่วยงานมีแนวคิดที่จะนำระบบ Kiosk มาใช้งาน มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นเครื่องมือสำหรับสื่อสารกับผู้มาใช้บริการได้ดีขึ้น พร้อมทั้งสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
การนำKiosk ขึ้นมาใช้ใช้งาน ต้องใช้เงินจำนวนไม่น้อย แต่ Kiosk ส่วนใหญ่มักถูกทอดทิ้ง ด้วยเหตุที่ว่าข้อมูลที่บรรจุภายในตู้ Kiosk นั้นล้าสมัย ไม่ทันต่อเหตุการณ์ ไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแลเรื่องเนื้อหาโดยตรง ส่งผลให้ไม่มีผู้มาใช้บริการตู้ Kiosk เลยหลังจากติดตั้งระบบไปเพียงไม่กี่เดือน การลงทุนจึงได้ผลไม่คุ้มค่า
การนำระบบ Kiosk ไปใช้งาน จึงต้องให้ความสำคัญกับ Content มากกว่า เพียงความสวยงามด้านรูปทรง อีกทั้งต้องมีเครื่องมือช่วยจัดการเนื้อหา เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถปรับปรุงข้อมูลได้รวดเร็ว ทันต่อเหตุการณ์
การนำข้อมูลที่ถูกต้อง ไปบริการผู้ใช้บริการ ในเวลาที่เหมาะสม จึงเป็นหน้าที่สำคัญของ Kiosk
DST Touch Screen ระบบจอสัมผัสใหม่ล่าสุดจาก 3M Microtouch 
บริษัท พร้อม คอมพิวติ้ง จำกัด ร่วมกับ บริษัท คอนโทรล ดาต้า (ประเทศไทย) จำกัด ได้ทำการติดตั้งระบบตู้ประชาสัมพันธ์ข้อมูล (Information Kiosk) จำนวน 20 ตู้ ให้โรงพยาบาลราชวิถี สำหรับบริการประชาชนที่มาใช้บริการโรงพยาบาล ให้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งระบบติดตั้งแล้วเสร็จเมื่อ 29 กุมภาพันธ์ 2551
อันที่จริงก็ไม่ใช่ข่าวใหม่อะไร งานนี้ทำไปตั้งแต่ปี 2548 โน้น เป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาระบบ Prompt Kiosk Management ในปัจจุบันนะครับ
โดยปกติ Windows ไม่ได้ออกแบบไม่ได้ออกแบบให้ใช้งานในลักษณะของ Kiosk การทำ Windows ปกติไปใช้บน Kiosk มักจะต้องเจอปัญหาต่างๆนาๆ ทำให้ไม่สามารถใช้ Kiosk ต่อได้เลย นื่องจากผู้ใช้สามารถไปปรับเปลี่ยนค่าต่างๆ ของ Windows ได้ อาทิเช่น
