Prompt Computing Co., Ltd.

  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
Home Solutions Kiosk Management

Prompt Kiosk Management System

E-mail Print PDF

Prompt Kiosk Managementการนำ Kiosk ไปใช้งาน 1 หรือ 2 ตัวไม่มีอะไรยุ่งยาก เพื่อให้ Kiosk บริการลูกค้าได้ทุกวัน สิ่งที่ต้องทำก็คือ การเปิดและปิดให้ตรงเวลา และหมั่น update Content อยู่เสมอ ซึ่งก็ทำได้ไม่ยากอยู่แล้ว โดยมากจัดเจ้าหน้าที่ดูแล 1 คนก็เพียงพอกับงานในลักษณะนี้ 

แต่สถานการณ์จะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงเมื่อคุณต้องการดูแล Kiosk สัก 10 ตัว หรือมากกว่านั้น การที่ต้องไปเปิดปิด Kiosk ทุกตัวในแต่ละวันย่อมเป็นภาระหนักแน่นอน และการ update content ให้แต่ละ Kiosk ก็เป็นอีกปัญหาหนึ่งที่ต้องเจออย่างแน่นอน การ update content ทีละเครื่องด้วย Flash Drive นั้น นอกจากช้าแล้ว ยังเสี่ยงต่อการให้ Virus เข้าสู่เครื่อง Kiosk ทำให้ Kiosk ใช้งานไม่ได้ต่อไป

Prompt Kiosk Management System ออกแบบมาเพื่อสำหรับปัญหาเหล่านี้โดยเฉพาะ ด้วยการเชื่อม Kiosk ทุกตัวเข้าด้วยกันด้วย Server เพื่อให้สามารถจัดการบริหารจากส่วนกลางได้โดยง่าย

ประโยชน์ที่ได้รับชัดเจนมาก ประสิทธิภาพของการใช้ Kiosk เพิ่มขึ้น เพราะเครื่องเสียน้อยลง มีเวลาไปทำอย่างอื่นมากขึ้น เพราะ ท่านไม่จำเป็นต้องไปเปิดปิด Kiosk ทุกวัน ไม่ต้องไป update content ทีละเครื่อง เพราะ Server จะจัดส่ง Content ให้ Kiosk เองโดยอัตโนมัติ

ปัจจุบัน ระบบ Prompt Kiosk Management ถูกใช้งานอย่างจริงจังในสนามบินสุวรรณภูมิ และโรงพยาบาล และ มหาวิทยาลัย เฉพาะสนามบินสุวรรณภูมิอย่างเดียว ต้องควบคุม Kiosk ถึง 126 ตัว ผ่านระบบ WiFi และต้องให้บริการ 24 ชั่วโมง รายละเอียดสามารถดูได้ที่ http://www.promptdirect.com/index.php/duosign-internet-kiosk.html

 

Newsflash

การนำระบบตู้ให้บริการตนเอง (Self Service Kiosk) ไปประยุกต์ใช้งานในลักษณะต่างๆ เป็นแนวโน้มที่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในต่างประเทศ และกำลังจะได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆในประเทศไทย Kiosk สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งสามารถทำงานแทนพนักงานได้อย่างดีนอกเวลาทำงานของหน่วยงาน