DST Touch Screen ระบบจอสัมผัสใหม่ล่าสุดจาก 3M Microtouch
ออกแบบมาสำหรับตลาด Digital Signage โดยเฉพาะ ความพิเศษของ DST Touch Screen มีอยู่ตรงที่ สัมผัสไว ความแม่นยำสูงกว่าจอปกติหลายเท่า แถมยังสามารถสัมผัสได้หลายคนในเวลาพร้อมๆกัน ที่สำคัญ DST Touch Screen ไม่เพียงแต่สามารถรับรู้การสัมผัสด้วยนิ้วมือ ยังสามารถรับรู้การสัมผัสด้วยปากกา ถุงมือ และวัสดุอื่นๆได้ด้วย

บริษัท พร้อม คอมพิวติ้ง จำกัด ร่วมกับ บริษัท คอนโทรล ดาต้า (ประเทศไทย) จำกัด ได้ทำการติดตั้งระบบตู้ประชาสัมพันธ์ข้อมูล (Information Kiosk) จำนวน 20 ตู้ ให้โรงพยาบาลราชวิถี สำหรับบริการประชาชนที่มาใช้บริการโรงพยาบาล ให้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งระบบติดตั้งแล้วเสร็จเมื่อ 29 กุมภาพันธ์ 2551

โรงพยาบาลราชวิถี ต้องการจะส่งเสริม ภาพลักษณ์ของโรงพยาบาล ผ่านสื่อที่ทันสมัย (Information Kiosk) เพื่อติดต่อกับโรงพยาบาล สามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ภายในโรงพยาบาลได้ถูกต้องรวดเร็ว สามารถรับรู้ข่าวสาร การบริการใหม่ๆของโรงพยาบาลและการเผยแพร่ความรด้านสุขอนามัยแก่ประชาชนได้ทราบ สามารถนำไปปฎิบัติได้จริงในชีวิตประจำวัน

อันที่จริงก็ไม่ใช่ข่าวใหม่อะไร งานนี้ทำไปตั้งแต่ปี 2548 โน้น เป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาระบบ Prompt Kiosk Management ในปัจจุบันนะครับ

ต้องขอขอบคุณโรงพยาบาลศิริราชที่ให้โอกาสในการเลือกใช้ Kiosk ของ Prompt Computing ในการนำเสนอข้อมูลแผนผังโรงพยาบาล และวิธีและขั้นตอนในการติดต่อใช้บริการต่างฯของโรงพบาบาล

การนำ Kiosk ไปใช้งาน 1 หรือ 2 ตัวไม่มีอะไรยุ่งยาก เพื่อให้ Kiosk บริการลูกค้าได้ทุกวัน สิ่งที่ต้องทำก็คือ การเปิดและปิดให้ตรงเวลา และหมั่น update Content อยู่เสมอ ซึ่งก็ทำได้ไม่ยากอยู่แล้ว โดยมากจัดเจ้าหน้าที่ดูแล 1 คนก็เพียงพอกับงานในลักษณะนี้ 

แต่สถานการณ์จะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงเมื่อคุณต้องการดูแล Kiosk สัก 10 ตัว หรือมากกว่านั้น การที่ต้องไปเปิดปิด Kiosk ทุกตัวในแต่ละวันย่อมเป็นภาระหนักแน่นอน และการ update content ให้แต่ละ Kiosk ก็เป็นอีกปัญหาหนึ่งที่ต้องเจออย่างแน่นอน การ update content ทีละเครื่องด้วย Flash Drive นั้น นอกจากช้าแล้ว ยังเสี่ยงต่อการให้ Virus เข้าสู่เครื่อง Kiosk ทำให้ Kiosk ใช้งานไม่ได้ต่อไป

Prompt Kiosk Management System ออกแบบมาเพื่อสำหรับปัญหาเหล่านี้โดยเฉพาะ ด้วยการเชื่อม Kiosk ทุกตัวเข้าด้วยกันด้วย Server เพื่อให้สามารถจัดการบริหารจากส่วนกลางได้โดยง่าย

ประโยชน์ที่ได้รับชัดเจนมาก ประสิทธิภาพของการใช้ Kiosk เพิ่มขึ้น เพราะเครื่องเสียน้อยลง มีเวลาไปทำอย่างอื่นมากขึ้น เพราะ ท่านไม่จำเป็นต้องไปเปิดปิด Kiosk ทุกวัน ไม่ต้องไป update content ทีละเครื่อง เพราะ Server จะจัดส่ง Content ให้ Kiosk เองโดยอัตโนมัติ

ปัจจุบัน ระบบ Prompt Kiosk Management ถูกใช้งานอย่างจริงจังในสนามบินสุวรรณภูมิ และโรงพยาบาล และ มหาวิทยาลัย เฉพาะสนามบินสุวรรณภูมิอย่างเดียว ต้องควบคุม Kiosk ถึง 126 ตัว ผ่านระบบ WiFi และต้องให้บริการ 24 ชั่วโมง รายละเอียดสามารถดูได้ที่ http://www.promptdirect.com/index.php/duosign-internet-kiosk.html